Adatvédelem

Kik vagyunk

Juju Baby a kereskedelmi neve a S.C. DOT COM INVESTMENT S.R.L. jogi személynek melynek székhelye Bukarestben, Sapte Drumuri utcában, 10-es szám, 3. kerület cégjegyzékszáma J40/18985/2007, adószáma RO22548595 a továbbiakban: DOT COM INVESTMENT. A törvény szerint cégünk személyes adatkezelő. Annak érdekében, hogy adatait biztonságosan feldolgozhassuk, mindent megtettünk annak érdekében, hogy ésszerű lépéseket tegyünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Honlapunk címe: https://www.jujubaby.eu.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk, és miért

Amikor bármilyen módon kapcsolatba lép velünk, más forrásokból adhat meg vagy kaphatunk információt, többek között:

  • vezeték- és keresztnév
  • cím
  • e-mail cím
  • közösségi profil
  • érdekek és preferenciák
  • információk a megvásárolt termékekről és szolgáltatásokról
  • banki információk

Adatokat gyűjthetünk cookie-k vagy hasonló technológiák által, többek között:

  • IP-cím
  • helység
  • Internet böngésző
  • a hirdetések, amelyekre rákattintott
  • a weboldalainkon meglátogatott weboldalak

Adatait meghatározott és törvényes célokra gyűjtjük, amelyek többek között a következők:

  • az Ön és mi közöttünk szóló szerződés megkötésére vagy végrehajtására; vegye figyelembe, hogy az Ön nevére, keresztnevére és kapcsolattartási címére vonatkozó információk szolgáltatása kötelező, ellenkező esetben nem tudjuk kiszállítani az ön áruit
  • válaszolni kérdéseire és kéréseire
  • marketing célokra, csak akkor, csak az Ön előzetes hozzájárulásával
  • az általunk kínált szolgáltatások és termékek javítására
  • technikai problémák felfedezésére vagy megoldására
  • a hirdetés és a személyre szabott tartalom biztosítása
  • megvédeni minket a kibertámadásoktól
  • számlák létrehozására és/vagy fenntartására
  • a jogszabályoknak való megfelelés céljából
  • a bíróságon való jog megállapításéra vagy követelésére

Megjegyzések

Amikor az oldalunk látogatói véleményüket leírják, a megjegyzésekből gyűjtjük az információkat, a látogató IP-címét és a használt böngészőt.

Kapcsolati űrlap 

A kapcsolatfelvételi és a visszaküldési űrlapokon keresztül a következő személyes adatokhoz férünk hozzá: név és vezetéknév, cím, e-mail cím, tárgy, üzenet, telefonszám, terméknév, rendelési szám, visszaküldési dátum, bankszámla a termék értékének visszaküldéshez, a bankszámla tulajdonosa. Ezeket az információkat határozatlan ideig tároljuk.

Cookie-uri

A cookie-kkal és azok használatával kapcsolatos részletekért látogasson el a Cookie-k használata oldalra.

Más webhelyekről beágyazott tartalom

Az ezen az oldalon található cikkek tartalmazhatnak más webhelyekről származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.). Ezek a webhelyek információkat gyűjthetnek Önről, cookie-kat használhatnak, nyomon követhetik a harmadik féltől származó interakciót, ha van fiókja, és be van jelentkezve az adott webhelyre.

Analytics
Használjuk Google Analytics, Google AdWords Conversion Tracker, Google Dynamic Remarketing, Google Tag Manager, Google AdWords User Lists, Facebook Connect.

Google által begyűjtött adatok:

  • Névtelen: Ad Views, Analytics, Browser Information, Cookie Data, Date/Time, Demographic Data, Hardware/Software Type, Internet Service Provider, Interaction Data, Page Views, Serving Domains
  • Felhasználónév: IP Address (EU PII), Search History, Location Based Data, Device ID (EU PII)
  • PII: Name, Address, Phone Number, Email Address, Login, EU- IP Address, EU- Unique Device ID

Facebook által begyűjtött adatok:

  • Névtelen: Ad Views, Analytics, Browser Information, Cookie Data, Date/Time, Demographic Data, Hardware/Software Type, Internet Service Provider, Interaction Data, Page Views, Serving Domains, Details Undisclosed
  • Felhasználónév: IP Address (EU PII), Location Based Data, Clickstream Data, Device ID (EU PII)
  • PII: Name, Address, Phone Number, Email Address, Login, EU-IP Address, EU-Unique Device ID

Kivel osztjuk meg az Ön adatait

Csapatunk tagjai hozzáférhetnek az Ön által megadott információkhoz. Adatait (a vonatkozó jogszabályokat tiszteletben tartva) szolgáltatóink, üzleti partnereink vagy más harmadik felek számára is kiadhatjuk. Mindenkor ésszerű erőfeszítéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy ezek a harmadik felek megfelelő védelmi és biztonsági intézkedéseket hajtsanak végre. Ezekkel a harmadik felekkel szerződési feltételeket kötünk, hogy az Ön adatai védve legyenek. Ezeknek a vállalatoknak a kilétéről az átvitel előtt vagy ésszerű időn belül tájékoztatjuk, és biztosítjuk, hogy az adattovábbítás jogszerű legyen, az Ön hozzájárulása vagy más jogalap alapján.

Például, mi az adatokat más cégeknek is étadhatjuk, mint például: anti-span szolgáltatás (megkapja az IP-címét a látogatónak, akik véleményt hagynak az oldalon, és egyéb információkat is melyeket a megjegyzésekkel együtt szolgáltatják), a rendelések feldolgozási platform (ez megkapja a rendelési adatokat, annak érdekében, hogy feldolgozza őket), a vállalat, amely elküldi a megrendelések SMS-ét (ez megkapja az ügyfél telefonszámát, a megrendelés számát, értékét és állapotát, a szállítással kapcsolatos információkat), logisztikai központ (megkapja a rendelési adatokat, feldolgozásra) és a futárcég (megkapja az ügyfél nevét, címét és telefonszámát, a visszatérítés összegét és az AWB fuvarokmány létrehozásához szükséges egyéb adatokat).

Személyes adatait az állam ügyészi hivatalának, rendőrségének, bíróságainak és más illetékes szerveinek is átadhatjuk a jogi rendelkezések alapján és korlátain belül, valamint a kifejezetten benyújtott kérelmek eredményeként. Ésszerű határokon belül biztosítjuk, hogy az Ön adatai ne hagyják el az Európai Gazdasági Térséget, de amennyiben adatokat továbbítunk az EGT-n kívüli országokba, minden esetben biztosítani fogjuk, hogy az adattovábbítás az Ön hozzájárulása alapján jogszerű legyen.

Mennyi ideig tároljuk az adatait?

A személyes adatokat határozatlan ideig tároljuk. Ha hagy egy megjegyzést, ez az oldalon örökre megmarad. Ha fiókot hoz létre az oldalon, a benne megadott személyes adatokat határozatlan ideig tároljuk.

Milyen jogai vannak a személyes adataival szemben?

Ha van fiókja ezen az oldalon, vagy hagyott megjegyzéseket, akkor kérhet egy dokumentumot az összes személyes adatéval amellyel mi rendelkezünk (beleértve az Ön által megadottakat is). Kérheti az összes ilyen adat törlését a rendszerünkből, kivéve azokat az információkat, amelyeket adminisztratív, jogi vagy biztonsági okokból meg kell őriznünk. Önnek a következő jogai vannak:

  • a hozzájárulás visszavonásának joga
  • az ön adatainak feldolgozásáról való tájékoztatás
  • az adatokhoz való hozzáférés joga
  • a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítésének joga
  • a törléshez való jog („a törléshez való jog”)
  • az adatkezelés korlátozásához való jog
  • az a jog, hogy kérje az Önről szóló adatok továbbítását egy másik adatkezelőnek
  • az adatfeldolgozás ellen való kifogás joga
  • az a jog, hogy ne vonatkozzon rájuk olyan határozat, amely kizárólag automatikus feldolgozáson alapul, ideértve profilok kialakítását
  • az igazságszolgáltatáshoz való jog
  • a panasztételi jog a Felügyeleti Hatóságnál

Ne felejtsd el:

  • A direkt marketinghez való hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha követi az egyes e-mailekben/SMS-ekben vagy más e-mail üzenetekben található leiratkozási utasításokat.
  • Ha gyakorolni kívánja jogait, ezt írásbeli kérelem benyújtásával teheti meg, aláírva és keltezve a következő e-mail címre office@jujubaby.ro
  • a fent felsorolt jogok nem abszolútak; vannak kivételek, így minden beérkezett kérelmet figyelembe kell venni, hogy eldönthessük, megalapozott-e vagy sem; amennyiben a kérés megalapozott, megkönnyítjük az Ön jogainak gyakorlását; ha a kérelem megalapozatlan, elutasítjuk azt, de tájékoztatjuk Önt az elutasítás okairól, valamint arról a jogról, hogy panaszt nyújtson be a Felügyeleti Hatósághoz, és hogy az igazságszolgáltatáshoz forduljon.
  • 30 naptári napon belül megpróbálunk válaszolni a kérésére (a határidő különböző szempontoktól függően meghosszabbítható – a kérelem összetettsége, a beérkezett kérelmek nagy száma vagy az, hogy nem tudjuk önt hasznos időn belül azonosítani)
  • Ha, bár mindent megteszünk, de nem azonosítjuk Önt, és ön nem ad meg nekünk további információkat az Ön azonosításához, nem vagyunk kötelesek eleget tenni a kérésnek

WooCommerce
A bevásárlókosár kijelentkezési folyamatában adatokat gyűjtünk Önről. Az oldalon belül figyelemmel kísérjük, hogy mely termékekhez fért hozzá, a helységet, IP-címet, böngészőtípust (a szállítási díjak becsléséhez), az Ön címét és cookie-kat használunk a bevásárlókosár tartalmának figyelésére. Amikor vásárol valamit, kérjük a vezeték- és keresztnevét, címét, e-mail címét, telefonját, bankkártyájának adatait és a választható információkat (jelszó és felhasználónév); ezek arra szolgálnak, hogy fiók- és rendelési információkat küldjenek Önnek, válaszoljanak az üzenetekre, feldolgozzák a kifizetéseket és megelőzzék a csalásokat, megmentsék fiókját a weboldalunkon, marketing üzeneteket küldjenek Önnek (ha úgy dönt, hogy megkapja őket), javítsunk az oldalon lévő ajánlatokon. Ha fiókot hoz létre, a rendszerben megmentsük vezeték- és keresztnevét, címét, e-mail címét és telefonját, amely a következő megrendelésekkor automatikusan megjelennek kijelentkezéskor.

Fizetések

Személyes adatait megosztjuk az EuPlatesc.ro fizetésfeldolgozóval, amelynek elküldjük a nevet, az értéket és a rendelési számot, valamint a bankkártyán történő fizetéshez szükséges egyéb rendelési adatokat.

A változások összefoglalása: a 2016/679/EU-rendelet követelményeinek megfelelően.