Általános szerződési feltételek

Általános feltételek
S.C. DOT COM INVESTMENT S.R.L., kereskedelmi nevén Juju Baby, Romániában bejegyzett jogi személy, székhelye: Románia, 020111 Bukarest, Soseaua Pipera nr. 61, bloc 4, apartament 80, Sector 2, cégjegyzékszáma: J40/18985/2007, adószáma: RO22548595 (a továbbiakban: „Kereskedő”).
A társaság Romániában bejegyzett gazdasági társaság, amely az Európai Unió területén belül folytat elektronikus kereskedelmi tevékenységet.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket az oldal legjobb használata érdekében. A honlap használata, hallgatólagos elfogadása az alábbiakban meghatározott felhasználási feltételeknek, amelyek képviselik a felek között megkötött megállapodást (szerződés).
A www.jujubaby.hu weboldal szerzőjeként/tulajdonosaként/ügyvezetőjeként a Kereskedő fenntartja a jogot, hogy tartalmának, adatvédelmi szabályzatának és használati feltételeinek tartalmát bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa és frissítse. Ezért kérjük, látogasson el erre a szakaszra rendszeresen, hogy ellenőrizze a feltételeket, amelyeket elfogadott.

Szerzői jogok
A www.jujubaby.hu oldal tartalma Kereskedő tulajdona. Kereskedő garantálja a felhasználó korlátozott hozzáférést a www.jujubaby.hu honlapján, személyes érdekből (online megrendelések vagy információk érdekében), és nem ad neki jogot, hogy töltse le vagy módosítsa, részben vagy egészben a honlapot, hogy sokszorosítsa részben vagy egészben a honlapot, másolja, eladja vagy hasznosítsa a honlapot más módon, előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
Az adatbázisok, programok és grafikus elemek a Kereskedő vagy (adott esetben) a weboldalon keresztül kínált termékek szállítóinak tulajdonát képezik, és a a szerzői és szomszédos jogokról szóló 8/1996 számú törvény által védettek, az ezt követő módosításokkal és kiegészítésekkel.
A honlap másolása, tárolása, módosítása szigorúan tilos, és a szerzői jogi védelemre vonatkozó hatályos törvények szerint büntetendő. Felhasználóként ön teljes mértékben egyetért a fent említettekkel

Panaszok

Ha azt veszi észre, hogy bármilyen módon érintettük a szerzői jogot, a kapott termékek hamisak vagy sértik a védjegyjogokat, kérjük, írja meg ezt a következő e-mail címen: office@jujubaby.hu. A Kereskedő 5 munkanapon belül válaszol a panaszra.

Személyes adatok biztonsága

A személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó román és európai adatvédelmi jogszabályok alapján történik. Az Ön által megadott információkat a Kereskedő kizárólag a honlapon meghatározott céljaira használja fel. Így a megrendelőlapon szereplő adatokat csak a megrendelések, promóciók, időszakos hírlevelek visszaigazolására használjuk fel (csak olyan mértékben, amennyiben ön beleegyezik az ilyen jellegű információk fogadásába), a számla és a megrendelések kézbesítésére stb.

Ön nem köteles megadni a személyes adatokat, de az elutasítás lehetetlenné teszi a megrendelés feldolgozását és a termékek szállításának elvégzését. A rögzített információk a Kereskedő csapata általi felhasználásra szolgál.

A Kereskedő nem küld kéretlen üzeneteket ügyfeleinek. Minden rendszeres üzenet tartalmazza az azonosító adatainkat, valamint egy érvényes leiratkozási eljárást.

Adatvédelem
Meghívjuk Önt, hogy látogassa meg az https://www.jujubaby.hu/adatvedelem/ oldalt, amely a weboldalunkon tett látogatására utal.

Termékgarancia

A Kereskedő garantálja a telephelyről megrendelt termékek integritását a szállítás során, a szállítás időpontjáig. A www.jujubaby.hu weboldalon értékesített összes terméknek jogi garanciája van, amely 24 hónap.

Felhasználói regisztrációs kötelezettségek
A szolgáltatás használata céljából Ön vállalja, hogy valós, pontos, naprakész és teljes körű információt ad önmagáról.

Termékek kifizetése és szállítása

Az online áruház termékeket értékesít jogi személyek, természetes személyek, egyéni vállalkozók és családi vállalkozások részére, kizárólag Magyarország területén belüli szállítási címekre. A megrendelések kizárólag a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesíthetők, a Kereskedő visszaigazolását követően. A weboldalon feltüntetett termékek valós készletinformációval és végleges fogyasztói árral kerülnek megjelenítésre.

A termékek 27% áfával kerülnek értékesítésre. A Kereskedő az IOSS IM6420000012 azonosító kóddal rendelkezik az Európai Unió hatályos jogszabályainak megfelelően.

A kiszállítás Magyarország területén futárszolgálaton keresztül történik. A megrendelt termékek átlagos szállítási ideje 3–5 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva. A konkrét szállítási határidő függ a készlet rendelkezésre állásától és a futárszolgálat terheltségétől. Amint a csomag elhagyja a raktárt, a vásárló e-mailben értesítést kap, amely tartalmazza a csomag nyomon követéséhez szükséges azonosítót (tracking number). A szállítás vasárnap nem történik. A szállítási díj 1.500 Ft.

A csomag átvételekor a 18. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy képviselője köteles az átvételt aláírásával igazolni.

A Kereskedőn keresztül megrendelt termékek kifizetése történhet:

  • online bankkártyával a Barion rendszerén keresztül, vagy

  • készpénzben a kézbesítéskor (utánvét).

A megrendelés leadásával a vásárló fizetési kötelezettséget vállal.

Az online bankkártyás fizetések, valamint az egyéb elektronikus fizetési módok a Barion rendszerén keresztül kerülnek lebonyolításra. A kereskedő nem kapja meg és nem tárolja a bankkártya- vagy egyéb fizetési adatokat. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alá tartozó intézmény, engedélyszáma: H-EN-I-1064/2013.

Utánvétes fizetés esetén a vásárló a megrendelés összegét forintban, közvetlenül a futár részére fizeti meg a csomag átvételekor.

Távolról vásárolt termékek visszaküldése
Fogyasztó 30 naptári napos időszakban részesül a távollevők között kötött szerződéstől vagy a kereskedelmi helyiségeken kívüli szerződéstől való elállás érdekében, anélkül, hogy indokolnia kellene az elállásra vonatkozó döntést. Ha terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az office@jujubaby.hu email címen.

Egyeztetés

Ha panasza van a Kereskedő által kínált termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: https://www.jujubaby.hu/kapcsolat/ Az ügyfelek és a vállalat közötti bármilyen konfliktust a két fél közötti megállapodással párhuzamosan próbálja megoldani. Ha a konfliktust nem békés úton oldják meg, a hatályban lévő jogszabályoknak megfelelően a jelen Általános Szerződési Feltételekre a román jog az irányadó. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti illetékes bíróság vagy hatóság is jogosult eljárni az Európai Unió vonatkozó szabályai szerint.

Egyéb feltételek

Ezek a feltételek képviselik a teljes megállapodást Közted és a Kereskedő között az oldal használatára vonatkozóan. A Kereskedő rendszeresen ellenőrzi az oldalon található információk pontosságát, de nem vállal semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos, jogszabályi vagy egyéb garanciát az oldal tartalmára és elérhetőségére vonatkozóan.

Emberi hiba esetén, amikor egy termék árát tévesen adták meg az online áruházunkban, nem vagyunk kötelesek a terméket rossz áron szállítani, és erről a megrendelés kézbesítése előtt értesítjük Önt. Ebben a helyzetben elküldjük Önnek a termék új árát, és ön dönti el, hogy a terméket a megfelelő áron szeretné-e megvásárolni.